Politica de Confidențialitate

Operatorul datelor prelucrate prin acest site este administratorul site-ului Servicii24.eu. Pentru orice întrebare legată de datele tale sau pentru a-ți exercita drepturile descrise mai jos, ne poți contacta telefonic la +40 770 336 394.

a) Dacă lași o recenzie — reținem numele pe care îl introduci, nota acordată și comentariul, exclusiv ca să le afișăm public pe pagina meseriașului respectiv, după ce sunt aprobate manual. Poți folosi și un pseudonim, nu verificăm identitatea.

b) Dacă ești meseriaș listat pe platformă — numele, categoria de servicii, orașul, telefonul, WhatsApp-ul, descrierea și prețul estimat pe care ni le-ai furnizat sunt afișate public, cu scopul de a fi contactat de clienți.

c) Locația ta — dacă apeși „Permite” la promptul de localizare, browserul trimite coordonatele către un serviciu extern (BigDataCloud) care le transformă în numele orașului. Orașul detectat este salvat doar local, în browserul tău (localStorage), ca să nu-l ceri de fiecare dată — nu îl trimitem către noi și nu îl asociem cu alte date despre tine.

d) Cookie-uri de analiză — doar dacă apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri, pornim Google Analytics, care setează cookie-uri (`_ga`, `_ga_*`) ca să înțelegem traficul site-ului (pagini vizitate, dispozitiv, aproximativ de unde vii). Dacă apeși „Refuz” sau nu alegi nimic, aceste cookie-uri nu sunt setate niciodată.

e) Statistici interne, anonime — indiferent de alegerea ta din bannerul de cookie-uri, înregistrăm intern un contor simplu de vizite pe pagini și de interacțiuni cu cartonașele meseriașilor (deschidere cartonaș, apăsare „Sună”/„WhatsApp”), fără cookie, fără adresă IP și fără niciun identificator legat de tine — folosit exclusiv ca statistică agregată, vizibilă doar administratorului.

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar către furnizorii tehnici care fac site-ul să funcționeze:

• Supabase — găzduiește baza de date (meseriași, recenzii).
• Vercel — găzduiește și rulează site-ul.
• Google Analytics — statistici de trafic, doar cu acordul tău explicit.
• BigDataCloud — transformă coordonate GPS în nume de oraș, doar dacă folosești localizarea.

Datele meseriașilor rămân active cât timp aceștia sunt listați pe platformă. Recenziile rămân publicate până la o cerere de ștergere din partea autorului sau până la moderare. Datele de Google Analytics se păstrează conform politicii proprii a Google (implicit, aproximativ 14 luni).

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor tale, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile de analiză (din butonul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului). Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, sună la numărul de mai sus. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

• servicii24_cookie_consent — reține alegerea ta din bannerul de cookie-uri (necesar, mereu activ).
• servicii24_city, servicii24_permission — rețin orașul detectat și dacă ai permis localizarea (necesar pentru funcția de căutare, mereu activ).
• _ga, _ga_* — Google Analytics, doar dacă accepți.

Putem actualiza această politică din când în când. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.